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最後更新:2026 年 8 月 18 日商戶聯絡資料
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- 地址:RM 131, 1/F, 143 WAI YIP STREET, KWUN TONG, HONG KONG
- 電話:17819618502
- 電郵:765934096@qq.com
聯絡時請提供
- 訂單編號及下單時使用的姓名或電郵。
- 需要協助的商品名稱、數量及問題說明。
- 如涉及商品瑕疵、錯發或運送損壞,請同時提供外包裝、物流面單及商品狀況的清晰照片或影片。
售後與投訴
我們會依序處理查詢並盡快回覆。為保障資料安全,商戶可能要求核對與訂單相關的必要資料,但不會透過電話或電郵索取完整銀行卡密碼、付款密碼或一次性驗證碼。
如對處理結果有異議,可在原電郵主旨中註明「投訴覆核」並附上相關訂單與溝通紀錄,我們將重新核查。
