物流政策
訂單確認後，我們會依商品供應、訂製需求及收貨地安排包裝與配送。
最後更新：2026 年 8 月 18 日訂單處理
現貨訂單通常會在付款確認後開始處理；訂製、刻字、改尺寸、預售或節日限定商品需要額外製作時間。若訂單資料不完整或付款需要核實，處理時間由資料確認後起計。
配送與追蹤
可用配送方式、費用及預計時效以結帳頁顯示為準。商品寄出後，如承運商提供追蹤編號，我們會透過訂單資訊或聯絡方式通知您。跨境訂單可能接受海關查驗並產生稅費。
延誤、退回與損壞
天氣、節假日、海關、航班、偏遠地區及承運商運作可能造成延誤。因地址錯誤、無人簽收、逾期未領或拒付應繳稅費導致退回，再次配送費用可由買方承擔。收件時如包裝明顯破損，請拍照留存並盡快聯絡商戶。